一、本公司服务承诺
1、售前服务:沟通客户实际需求,为客户提供合适客户需求的产品,确认产品规格,交付周期等信息
2、售中服务:免费送货上门、免费培训客户使用、免费调试设备
3、售后服务:提供一站式跟踪服务,客户*先沟通的报修员工必须跟踪客户保修进度直到维修完成
(1)、所有产品保修一年,一年之内非人为损坏产品免费更换零部件、免收人工费、差旅费。
(2)、过保修期产品,本公司负责终身维修。
(3)、客户报修1小时响应,本地24小时到现场,外地24小时+路途到现场
二、本公司热线电话13916208961
三、报修流程
打进电话,沟通故障情况
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